Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

dougbangx Autor

Nível 1

4 pontos

Não consigo usar o App Store

Olá, criei meu ID, e quando tento usar o App Store. Preencho todas informações, mas pede para eu entrar em contato com o suporte iTunes para concluir a transação, mas não consigo.

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 3/10/2023 21:01

Responder

Resposta melhor classificada

paulobrook

Community+ 2026

Nível 6

16.412 pontos

Publicado em 4/10/2023 03:29

Olá, dougbangx! tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Nesse caso, entre em contato com o suporte técnico, através do telefone: 0800-761-0880

de segunda a sábado das 8h00 às 20h00, para receber ajuda ou através do site:

https://getsupport.apple.com/

1- Clique em "Ver todos os produtos e serviços"

2- iTunes e Apple Music

3- iTunes Store

4- Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema

5- Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Veja a resposta no contexto

Perguntas semelhantes

1 resposta