Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

naiara148 Autor

Nível 1

4 pontos

Pessoas não me ouvem nas ligações do iPhone

Recebo ligação eu ouço as pessoas e elas n me ouvem, mas já testei o áudio da meu celular e está normal, o que pode ser?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publicado em 6/10/2023 18:13

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Resposta melhor classificada

LucasLLL

Nível 6

17.652 pontos

Publicado em 7/10/2023 06:22

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Se os microfones do iPhone não estiverem funcionando Se os microfones do iPhone não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Saiba o que fazer se o som não estiver claro durante ligações telefônicas, ligações do FaceTime, gravações de vídeo ou em apps.

Limpar os microfones

Remova protetores de tela, películas ou capas do iPhone.
Limpe os resíduos nas entradas do iPhone.

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Se o som ainda não estiver claro durante chamadas e gravações ou em apps, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.

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