Apps não migraram para novo iPhone

Troquei de iPhone e os aplicativos não foram pro novo aparelho




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 8/10/2023 07:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/10/2023 10:34

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre as informações faltando após restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup do iCloud - Suporte da Apple (BR)


Sobre os apps, músicas, filmes e programas de TV

O backup do iCloud inclui informações sobre seu histórico de compras nos apps Apple Music, Apple TV, Apple Books, Apple Podcasts e App Store. Depois de restaurar usando um backup do iCloud, o download das mídias compradas é feito novamente de forma automática dos serviços da Apple. A disponibilidade da opção de refazer download varia de acordo com o país ou região. Compras anteriores poderão não estar disponíveis se tiverem sido reembolsadas ou não estiverem mais disponíveis na loja. Alguns filmes comprados anteriormente podem não estar disponíveis para novo download na Apple TV.

No caso de alguns aplicativos de terceiros, talvez seja necessário refazer download dos dados do provedor do app.

Se você tiver usado o iTunes Match para fazer download de músicas, álbuns ou playlists correspondidos ou carregados anteriormente no dispositivo, sincronize o dispositivo com um computador que contém o conteúdo para recuperar arquivos de mídia que não foram compradas na iTunes Store ou não estão disponíveis no iTunes Match.

Para recuperar conteúdo comprado com outro ID Apple, inicie uma sessão com o ID Apple associado à compra.


Se ainda houver informações faltando após a restauração, tente restaurar usando um backup diferente armazenado no iCloud ou no computador. Sempre faça backup de seus dados atuais no computadorantes de tentar restaurar usando um backup do iCloud.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/10/2023 10:34 em resposta a Cáfonseca

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre as informações faltando após restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup do iCloud - Suporte da Apple (BR)


Sobre os apps, músicas, filmes e programas de TV

O backup do iCloud inclui informações sobre seu histórico de compras nos apps Apple Music, Apple TV, Apple Books, Apple Podcasts e App Store. Depois de restaurar usando um backup do iCloud, o download das mídias compradas é feito novamente de forma automática dos serviços da Apple. A disponibilidade da opção de refazer download varia de acordo com o país ou região. Compras anteriores poderão não estar disponíveis se tiverem sido reembolsadas ou não estiverem mais disponíveis na loja. Alguns filmes comprados anteriormente podem não estar disponíveis para novo download na Apple TV.

No caso de alguns aplicativos de terceiros, talvez seja necessário refazer download dos dados do provedor do app.

Se você tiver usado o iTunes Match para fazer download de músicas, álbuns ou playlists correspondidos ou carregados anteriormente no dispositivo, sincronize o dispositivo com um computador que contém o conteúdo para recuperar arquivos de mídia que não foram compradas na iTunes Store ou não estão disponíveis no iTunes Match.

Para recuperar conteúdo comprado com outro ID Apple, inicie uma sessão com o ID Apple associado à compra.


Se ainda houver informações faltando após a restauração, tente restaurar usando um backup diferente armazenado no iCloud ou no computador. Sempre faça backup de seus dados atuais no computadorantes de tentar restaurar usando um backup do iCloud.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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