Apple não aceita novos métodos de pagamento
Não consigo remover meu cartão antigo como forma de pagamento, nem adicionar um novo método.
iPhone 12, iOS 17
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)
Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado
- No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em "Pagamento e Entrega".
- Adicione outro método de pagamento e remova o antigo.
- Tente finalizar a compra.
Se ainda não conseguir fazer uma compra
- Você pode ter um pedido não pago. Saiba como pagar um pedido não pago.
- Entre em contato com a instituição financeira.
- Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito ou débito.
- Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.
- Em alguns países e regiões, o método de pagamento pode ser recusado devido a mudanças na legislação local. Saiba mais sobre cobrança e compras na Europa ou o que fazer se o cartão for recusado na Índia.
- Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666