Se o som do seu iPhone não está funcionando corretamente e os botões laterais, a Central de Controle e o AssistiveTouch também não estão respondendo, pode haver algumas causas possíveis para o problema. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar solucionar o problema:
- Verifique o Modo Silencioso: Certifique-se de que o interruptor de toque (Modo Silencioso) na lateral do iPhone não esteja ativado. Quando ativado, ele silencia todos os sons do dispositivo.
- Reinicie o iPhone: Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas temporários. Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o controle deslizante de desligar apareça na tela. Deslize-o para desligar o iPhone e, em seguida, ligue-o novamente.
- Verifique as Configurações de Som: Vá para "Ajustes" > "Sons e Tato" e verifique as configurações de som, incluindo o volume. Certifique-se de que o volume não esteja no mínimo.
- Verifique as Configurações de Acessibilidade: Vá para "Ajustes" > "Acessibilidade" e verifique se há configurações relacionadas ao som que podem estar afetando o áudio.
- Verifique o Bloqueio de Rotação do Som: Se o seu iPhone estiver no Modo Mudo (Modo Silencioso), girar o dispositivo pode ajustar o volume do som. Verifique se o Bloqueio de Rotação não está ativado, pois isso pode afetar o áudio.
- Atualize o iOS: Certifique-se de que o seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS. Atualizações frequentemente corrigem problemas de software.
Se, após seguir todas essas etapas, o problema persistir e você ainda não tiver som no iPhone, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar uma Apple Store para assistência técnica. Pode haver um problema mais profundo no sistema que requer diagnóstico e reparo profissional.
