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Vídeos do WhatsApp não estão carregando no iPhone

Comprei recentemente um iPhone 12, padrão, mas, não estou conseguindo carregar os vídeos que recebo no WhatsApp




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 8, iOS 16

Publicado em 17/10/2023 07:49

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/10/2023 20:44

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se so acontece com Zap , fale com suporte deles

Quando entrar em contato com o desenvolvedor de um app para obter ajuda

  • Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps
  • Se você não consegue fazer uma compra dentro do app, como um nível bônus de jogo ou "remover anúncios" 



Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.


Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/10/2023 20:44 em resposta a Ju_n_ai78

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se so acontece com Zap , fale com suporte deles

Quando entrar em contato com o desenvolvedor de um app para obter ajuda

  • Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps
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