Não consigo enviar emails no MacBook Air

Criei um e-mail novo e não consigo enviar mensagens no MacBook Air apenas recebo email's e no celular esta dando erro para configurar minha caixa de email.


Outra questão os contatos da minha agenda esta atrelados ao e-mail antigo que é o ID da minha conta Apple, tem como mudar o ID da conta, no caso o email e continuar com a agenda salva? Ou tem como salvar esses contatos e depois sincronizar em outro email?


Vou colocar uma foto da mensagem que aparece quando envio email direto do mac.

*****




[Editado pelo Moderador]

MacBook Air 13″, macOS 11.1

Publicado em 25/10/2023 14:35

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/10/2023 05:47

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Pergunta :Criei um e-mail novo e não consigo enviar mensagens no MacBook Air apenas recebo email's e no celular esta dando erro para configurar minha caixa de email.


Verificar as mensagens de status

Um ícone de status, como um raio ou um símbolo de alerta, pode ser exibido ao lado da caixa de entrada da conta na barra lateral ou no canto superior direito da janela do Mail. Clique nele para saber mais.

  • Se o status for Rede Desconectada, verifique se o Mac está conectado à Internet.
  • Caso o status seja "Início de Sessão Falhou", entre em contato com o provedor de serviço de e-mail (ESP) para saber se a sua conta está configurada corretamente no Mac.
  • Se o Mail solicitar a senha, mas a situação não for resolvida após inseri-la, descubra por que o provedor de e-mail está rejeitando a senha.
  • Se o serviço de e-mail estiver passando por uma interrupção temporária, é provável que haja uma mensagem de status no site do provedor de e-mail. Por exemplo, a página Status do sistema da Applemostra o status do Mail do iCloud. Outros serviços de e-mail, como Gmail e Outlook, também disponibilizam páginas de status. É possível que interrupções breves de serviço apareçam em uma página de status do sistema, então tente novamente depois.



Testar usando o webmail

Muitos provedores de e-mail oferecem webmail, uma maneira de usar o e-mail em um navegador, como o Safari, em vez de um app de e-mail, como o Mail. Por exemplo, se você usa uma conta do Mail do iCloud, acesse iCloud.com para enviar e receber e-mails.

O webmail é uma boa maneira de verificar se a conta é válida, mas não significa que ela está configurada corretamente no Mail do Mac. O provedor de e-mail pode ajudar a verificar os ajustes de e-mail e encontrar outros problemas que afetam o envio ou o recebimento de e-mails.



Remova sua conta de e-mail e adicione-a novamente

Se nenhuma outra solução funcionar, siga estas etapas:

  1. Remova a conta de e-mail no Mail.
  2. Adicione a conta de e-mail no Mail novamente. Ao adicionar a conta, confirme se selecionou o provedor de e-mail correto do endereço de e-mail.
  3. Tente enviar e receber e-mails.


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Pergunta 2: Outra questão os contatos da minha agenda esta atrelados ao e-mail antigo que é o ID da minha conta Apple, tem como mudar o ID da conta, no caso o email e continuar com a agenda salva? Ou tem como salvar esses contatos e depois sincronizar em outro email?


Alterar o ID Apple - Suporte da Apple (BR)

Como alterar o ID Apple para outro endereço de e-mail

  1. Acesse appleid.apple.com e inicie sessão.
  2. Na seção "Início de sessão e segurança", selecione ID Apple.

  3. Digite o endereço de e-mail que quer usar como ID Apple.

  4. Selecione "Alterar ID Apple".
  5. Se você tiver alterado o ID Apple para um endereço de e-mail de terceiros, confira seu e-mail para obter um código de verificação e insira o código. Saiba o que fazer se você não recebeu o e-mail.
  6. Se você usar serviços como o iCloud ou o Mensagens para compartilhar conteúdo com amigos e colegas, inicie sessão nesses serviços com o ID Apple atualizado.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/10/2023 05:47 em resposta a máiron

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Pergunta :Criei um e-mail novo e não consigo enviar mensagens no MacBook Air apenas recebo email's e no celular esta dando erro para configurar minha caixa de email.


Verificar as mensagens de status

Um ícone de status, como um raio ou um símbolo de alerta, pode ser exibido ao lado da caixa de entrada da conta na barra lateral ou no canto superior direito da janela do Mail. Clique nele para saber mais.

  • Se o status for Rede Desconectada, verifique se o Mac está conectado à Internet.
  • Caso o status seja "Início de Sessão Falhou", entre em contato com o provedor de serviço de e-mail (ESP) para saber se a sua conta está configurada corretamente no Mac.
  • Se o Mail solicitar a senha, mas a situação não for resolvida após inseri-la, descubra por que o provedor de e-mail está rejeitando a senha.
  • Se o serviço de e-mail estiver passando por uma interrupção temporária, é provável que haja uma mensagem de status no site do provedor de e-mail. Por exemplo, a página Status do sistema da Applemostra o status do Mail do iCloud. Outros serviços de e-mail, como Gmail e Outlook, também disponibilizam páginas de status. É possível que interrupções breves de serviço apareçam em uma página de status do sistema, então tente novamente depois.



Testar usando o webmail

Muitos provedores de e-mail oferecem webmail, uma maneira de usar o e-mail em um navegador, como o Safari, em vez de um app de e-mail, como o Mail. Por exemplo, se você usa uma conta do Mail do iCloud, acesse iCloud.com para enviar e receber e-mails.

O webmail é uma boa maneira de verificar se a conta é válida, mas não significa que ela está configurada corretamente no Mail do Mac. O provedor de e-mail pode ajudar a verificar os ajustes de e-mail e encontrar outros problemas que afetam o envio ou o recebimento de e-mails.



Remova sua conta de e-mail e adicione-a novamente

Se nenhuma outra solução funcionar, siga estas etapas:

  1. Remova a conta de e-mail no Mail.
  2. Adicione a conta de e-mail no Mail novamente. Ao adicionar a conta, confirme se selecionou o provedor de e-mail correto do endereço de e-mail.
  3. Tente enviar e receber e-mails.


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Pergunta 2: Outra questão os contatos da minha agenda esta atrelados ao e-mail antigo que é o ID da minha conta Apple, tem como mudar o ID da conta, no caso o email e continuar com a agenda salva? Ou tem como salvar esses contatos e depois sincronizar em outro email?


Alterar o ID Apple - Suporte da Apple (BR)

Como alterar o ID Apple para outro endereço de e-mail

  1. Acesse appleid.apple.com e inicie sessão.
  2. Na seção "Início de sessão e segurança", selecione ID Apple.

  3. Digite o endereço de e-mail que quer usar como ID Apple.

  4. Selecione "Alterar ID Apple".
  5. Se você tiver alterado o ID Apple para um endereço de e-mail de terceiros, confira seu e-mail para obter um código de verificação e insira o código. Saiba o que fazer se você não recebeu o e-mail.
  6. Se você usar serviços como o iCloud ou o Mensagens para compartilhar conteúdo com amigos e colegas, inicie sessão nesses serviços com o ID Apple atualizado.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1/11/2023 13:56 em resposta a máiron

Se seguiu os passos todos e continua, Se estiver usando um Mac com Apple Silicon

  1. Desligue o Mac.
  2. Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac. Enquanto você mantém o botão liga/desliga pressionado, o Mac liga e carrega as opções de inicialização. Ao ver Opções, solte o botão liga/desliga.
  3. Selecione seu disco de inicialização. Ele se chama Macintosh HD, a menos que você tenha alterado esse nome.
  4. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão “Continuar no Modo Seguro” abaixo do disco de inicialização.
  5. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Se estiver usando um Mac com processador Intel

Se o seu Mac não tem Apple Silicon, então ele tem um processador Intel.

  1. Ligue ou reinicie o Mac e, logo após, mantenha pressionada a tecla Shift durante a inicialização do Mac.
  2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
  3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito. Se você não conseguir inicializar no Modo Seguro, verifique se o Mac não está usando uma senha de firmware.

 

Se o problema não continuar no Modo Seguro

Reinicie o Mac normalmente para sair do Modo Seguro e tente reproduzir o problema. Se o problema não retornar, ele pode ter sido resolvido pelas outras tarefas que o Modo Seguro fez na inicialização, como verificar o disco e limpar os caches.

Se

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