Por que a atualização do iPhone está pausada?

Não estou conseguindo atualizar o meu iPhone

está pausada a atualização




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 26/10/2023 14:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/10/2023 14:33

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Reiniciar o iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)

Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

 

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".

 

"Instalar Agora. Esta atualização requer uma conexão de rede para ser instalada."


Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:

Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/10/2023 14:33 em resposta a paulinha35

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Reiniciar o iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)

Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

 

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".

 

"Instalar Agora. Esta atualização requer uma conexão de rede para ser instalada."


Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:

Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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