Meu iPhone após uma atualização Apple parou de funcionar 4G e o 3G funciona muito ruim também, é como se eu não tivesse internet. Já entrei em contato com a operadora e não é problema no chip, já redefinir a rede no iPhone e não voltou. Não sei mais o que fazer
iPhone 11, iOS 16
Entendo a sua frustração. Nesse ponto eu sugiro insistir mais no contato com a operadora ou tentar uma operadora diferente.
Caso queira, caso ainda acredite que pode ser um problema do iPhone, uma restauração de software via iTunes ou Finder pode ajudar. Lembre-se de que é necessário um backup antes desse procedimento, existe a possibilidade de perda de dados.
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)
Entendo a sua frustração. Nesse ponto eu sugiro insistir mais no contato com a operadora ou tentar uma operadora diferente.
Caso queira, caso ainda acredite que pode ser um problema do iPhone, uma restauração de software via iTunes ou Finder pode ajudar. Lembre-se de que é necessário um backup antes desse procedimento, existe a possibilidade de perda de dados.
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)
Olá, tudo bem?
Espero poder te ajudar com isso!
No caso, como o seu iPhone consegue se comunicar com a rede 3G, isso provavelmente indica que está tudo certo com o hardware do aparelho, portanto essa situação deve estar mais relacionada a questões da operadora.
As melhoras formas de resolver, seriam realizando uma atualização de software do iPhone, atualização dos ajustes da operadora e a redefinição dos ajustes de rede. Caso esses passos não tenham surtido efeito, consulte novamente a operadora e verifique questões mais específicas, como a disposição de sinal na região, suporte da tecnologia (por exemplo, se o seu iPhone é homologado ou não), ou até mesmo possíveis restrições.
Espero ter ajudado! :)
Já realizei todos os passos e nada funcionou, com a operadora eu já cheguei até a troca de chip para tentar resolver o problema e o problema não resolveu. Meu chip em outro celular funciona normalmente, apenas no meu iPhone 11 que não funciona. Na rede 3G ele apenas reconhece a a rede, quando mudo no iPhone para 4G nem reconhece, não funciona.
Há várias reclamações sobre iPhone 11 ter parado de funcionar o 4G após a atualização, se fosse problema da rede, não haveria tantas discussões sobre o assunto.
iPhone 11 parou de funcionar o 4G
