Boa noite, Eduhsciphone4.
No dispositivo que fornece o Acesso Pessoal, acesse Ajustes > Acesso Pessoal e:
Confira se o recurso "Permitir Acesso a Outros" está ativado.
Lembre-se do nome e da senha da rede Wi-Fi exibida na tela. Se você quiser mudar o nome da rede Wi-Fi, saiba como alterar o nome do dispositivo.
Se você estiver usando um modelo de iPhone 12 ou posterior, iPad Pro de 11 polegadas (3ª geração ou posterior), iPad Pro de 12,9 polegadas (5ª geração ou posterior) ou iPad mini (6ª geração), ative a opção Maximizar Compatibilidade.* Em seguida, conecte os dispositivos novamente ao Acesso Pessoal.
Permaneça nessa tela até que o outro dispositivo se conecte à rede Wi-Fi.
No dispositivo que precisa estabelecer conexão com o Acesso Pessoal:
Desative o Wi-Fi e ative-o novamente.
Confira se você está tentando se conectar à rede Wi-Fi correta. O nome da rede é o mesmo exibido no dispositivo iOS que está fornecendo o Acesso Pessoal. Além disso, o ícone do Acesso Pessoal pode ser exibido ao lado do nome da rede.
Se um erro de senha for exibido ao tentar conectar o dispositivo ao Acesso Pessoal, verifique a senha do Wi-Fi: no dispositivo que estiver fornecendo o Acesso Pessoal, acesse Ajustes > Acesso Pessoal para ver a senha do Wi-Fi.
Caso isso não ajude, entre em contato com o suporte da Apple.