Como posso atualizar o iPhone 7?
Como posso atualizar o iPhone 7?
está aparecendo que está com “um problema” e não consigo atualizar!
ai não consigo ter dados moves
[Título alterado pelo Moderador]
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Pergunta marcada como
Olá, Nicoly! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. seja muito bem-vinda!
Nesse caso Nicoly, Seguem algumas possíveis causas de o porquê o iPhone não está atualizando.
Para atualizar o iPhone ou iPad, é necessário ter um dispositivo compatível, uma conexão com a Internet e armazenamento suficiente. Manter o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação também ajuda.
Se você não conseguir instalar a versão mais recente do iOS ou iPadOS no iPhone ou iPad
Talvez você não consiga atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios, ou remotamente, por um dos seguintes motivos:
- O dispositivo não é compatível com o software mais recente
- Não há espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo
- O download da atualização leva muito tempo
- Não é possível acessar o servidor de atualização
- Não é possível concluir a atualização
No artigo abaixo, você vai encontrar a solução para cada um dos problemas citados acima:
Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.