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O icloud foi cobrado duas vezes no meu cartão no mesmo mês

no dia do vencimento dia 04 é cobrado 4,90 o valor da minha assinatura, e logo em seguida cobram novamente outra assinatura no valor de 14,90, quero meu reembolso e que não seja mais cobrado esse valor nos próximos meses.

Publicado em 14/11/2023 22:54

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/11/2023 08:21

Bom dia lídiamarcely.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Aqui você fala com usuários. Mas creio que é verificar a cobrança: Se você vir "apple.com/bill" na sua fatura.

E no caso de solicitação de reembolso: Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple.


Boa sorte.

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

15/11/2023 08:21 em resposta a lídiamarcely

Bom dia lídiamarcely.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Aqui você fala com usuários. Mas creio que é verificar a cobrança: Se você vir "apple.com/bill" na sua fatura.

E no caso de solicitação de reembolso: Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple.


Boa sorte.

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