Face ID não funciona
Toda vez que essa ***** atualiza, para o Face ID. O iPhone está funcionando normal até atualizar, daí para. Cansada já disso. Não é problema no aparelho.
[Editado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 17
Toda vez que essa ***** atualiza, para o Face ID. O iPhone está funcionando normal até atualizar, daí para. Cansada já disso. Não é problema no aparelho.
[Editado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 17
Olá, tudo bem?
Espero poder te ajudar com isso!
A cada atualização de software o iPhone costuma realizar verificações e diagnósticos, afinal o dispositivo precisa estar ok para ser atualizado. Com esse processo, se o iPhone tiver alguma falha, ela pode ser evidenciada nesse processo.
Nesse caso, o seu iPhone pode ter algum problema de software ou de hardware, o que é explicado pela câmera TrueDepth (componente responsável pelo Face ID) ser bastante sensível.
Para verificar as possibilidades, tente os seguintes passos:
Restaurar o iPhone: em um Mac ou PC, realize os passos a seguir para restaurar o iPhone aos padrões de fábrica (antes dessas etapas, um backup é recomendado) Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR).
Se a restauração não resolver, o seu iPhone pode precisar de atenção técnica. Entre em contato com o Suporte da Apple para agendar o serviço mais adequado.
Espero ter ajudado! :)
Olá, tudo bem?
Espero poder te ajudar com isso!
A cada atualização de software o iPhone costuma realizar verificações e diagnósticos, afinal o dispositivo precisa estar ok para ser atualizado. Com esse processo, se o iPhone tiver alguma falha, ela pode ser evidenciada nesse processo.
Nesse caso, o seu iPhone pode ter algum problema de software ou de hardware, o que é explicado pela câmera TrueDepth (componente responsável pelo Face ID) ser bastante sensível.
Para verificar as possibilidades, tente os seguintes passos:
Restaurar o iPhone: em um Mac ou PC, realize os passos a seguir para restaurar o iPhone aos padrões de fábrica (antes dessas etapas, um backup é recomendado) Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR).
Se a restauração não resolver, o seu iPhone pode precisar de atenção técnica. Entre em contato com o Suporte da Apple para agendar o serviço mais adequado.
Espero ter ajudado! :)
Onde é o problema
Face ID não funciona