Instagram não abre no iPhone

Olá, dagma240

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

Obter mais ajuda

Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele. Se o app tiver sido feito pela Apple ou tiver vindo no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.

Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

Oie, obrigada pela resposta. Desinstalei e instalei todos os apps, não tinha resolvido.

* Entrei no meu insta por outro celular, pediram para confirmar o acesso de outro dispositivo, cliquei e deu certo. Foi simples, mais foi o maior rolê até descobrir esse método. Agora, consigo entrar, só o meu direct que não abre. Menos mal, olho as mensagens pelo web. Maior canseira, viu. 🥰💅🏻

Oii !! Olha, aconteceu isso comigo quando comprei o IPhone 14 em novembro, fiquei louca, fiz tudo que você pudesse imaginar, quase cancelei a compra. Mas o problema é entre os app, eu desinstalei o Facebook e o Instagram, instalei o Instagram primeiro e deu super certo. Não sei te explicar o porquê. Mas faça isso… espero ajudar, bjos.

A próxima etapa a ser realizar no iPhone seria a restauração para os Ajustes de fábrica.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Para o erro que voce está passando, é melhor entrar em contato com o suporte do que levar até uma loja.

Ligue para 0800 761 0880. De segunda a sábado das 08:00 as 20:00.

desinstala o facebook que funciona.

desinstala o facebook que funciona

Oii, inclusive restaurei o celular HOJE, e simplesmente não funciona o APP do Instagram !! Já estou cansada de ligar da Apple e eles falarem que simplesmente não tem como resolver o problema, que a culpa é do desenvolvedor do Instagram que não atualizou para o IOS 17.1.1 - fui até na loja que comprei e eles falaram que não posso trocar o produto, um total descaso! Até quando vai ficar assim? Quem garante que não vai acontecer com outro APP ??!

Oi, você conseguiu ? Comprei o celular terça dia 21/11, o celular atualizou para o IOS 17.1.1 e não consigo entrar no Instagram também, já fiz de tudo e NADA. Liguei três vezes na Apple, mas sem solução. Sinceramente... não sei se é culpa do desenvolvedor mesmo ou se cancelo a compra!

Olá, estou enfrentando o mesmo problema. Já desinstalei Facebook, thears…. Nada de solucionar, até o código de verificação sempre é o mesmo número.Entrei pelo Android, o Instagram abriu normalmente. Não sei mais o que fazer. Poderia me ajudar?

Estou com o mesmo problema, já conseguiu resolver ?