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Brunolvr03 Autor

Nível 1

4 pontos

Apple Watch piscando tela da maça

Meu Apple Watch série 7 do nada está na tela da maçã piscando quando coloco pra carregar só acende a maçã e apaga fica nisso o tempo todo e não liga. O botão home não responde.

meu Apple Watch tem 1 ano e meio já está fora da garantia e a Apple não faz nada o relógio vira descartável . Já é meu 2º relógio em 3 anos que acontece a mesma coisa. Meu último Apple Watch SE aconteceu exatamente a mesma coisa e foi dado como perdido pela Apple. Realmente os produtos da Apple estão sendo descartáveis. Tenho um série 3 a 5 anos e está perfeito. Agora os novos são um lixo !

exijo uma solução da Apple

não posso ficar assim no prejuízo

Apple Watch Series 7, watchOS 10

Publicado em 21/11/2023 19:11

Responder

Melhor resposta

JGustavoOS

Nível 4

3.815 pontos

Publicado em 22/11/2023 17:44

Olá, tudo bem?

Entendo a sua frustração, no entanto este não é o canal adequado para solicitações ou reclamações. A Comunidade de Suporte da Apple é um canal onde usuários ajudam outros usuários, portanto não há funcionários da Apple por aqui.

Mas não se preocupe, vou dar o meu melhor para tentar te ajudar.

Nesse caso, se o Watch está em looping na logo da Apple, experimente segurar o botão lateral e o Digital Crown do relógio até ele apagar, em seguida, solte os botões. Quando a logo da Apple aparecer, segure firmemente o botão lateral. Quando aparecer a opção "Apagar Conteúdo e Ajustes", selecione.

Se esse procedimento não obtiver êxito, seu Apple Watch pode precisar de atenção técnica. Entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado! :)

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1 resposta