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dayane43 Autor

Nível 1

4 pontos

Não consigo mais baixar nenhum aplicativo no iPhone

Suporte id Apple ou ITunes

Eu nao Consigo mais baixar nenhum aplicativo no meu aparelho, iPhone 14 pro Max . Pois pede atualização do id Apple ou iTunes . Eu não consigo fazer isso sem suporte . Já tentei , fracassei

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max

Publicado em 22/11/2023 18:43

Responder

Resposta melhor classificada

JGustavoOS

Nível 5

4.065 pontos

Publicado em 22/11/2023 19:02

Olá, tudo bem?

Espero poder te ajudar.

Esse tipo de mensagem pode ocorrer em algumas situações.

Você pode, por exemplo, precisar atualizar o seu método de pagamento. Para isso basta adicionar um método de pagamento válido.

Também pode ser o caso de precisar revisar os dados da conta. Tente adicionar os dados como endereço, CPF e CEP precisamente. O CEP deve ser digitado no formato xxxxx-xxx, sendo o "-" obrigatório.

Caso a sua situação não se aplique ou ainda não consiga resolver, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado! :)

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1 resposta