Transferência do WhatsApp do Android para o iPhone

Vi aqui um outro usuário que enfrentou o mesmo problema que eue recebeu apenas um passo a passo genérico que nada serve. Ao chegar aos 40% da migração de conversas do Android para o IOS, aparece a seguinte mensagem de erro: "Erro desconhecido: Ocorreu um erro desconhecido tente novamente ou continue sem a importação"


Tenho muitas conversas de trabalho, a primeira vez o MigrarIOS levou em média 13h. Deu o erro perdi tudo. Brasileiro e que não desisto nunca, fui, apaguei alguns gigas e tentei novamente, mas deu O MESMO erro.(ou seja não precisa apagar)


Mal sabia que o problema era muito simples de resolver:


Deslizei a parte de baixo da tela para cima, daquele jeito que aparece os aplicativos abertos e deslizei o whatsapp para cima, fechando-o (lembrando que NÃO PODE CANCELAR A TRANSFERÊNCIA, PORQUE SE NÃO PERDE TUDO). Pronto! Problema resolvido, carregou e restaurou as mensagens. Virei a internet de cabeça para baixo e não achei a solução em lugar nenhum.





[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 16

Publicado em 23/11/2023 06:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/01/2024 17:00

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31 respostas

11/03/2024 11:06 em resposta a duduoliveirad

Direto ao ponto e sem rodeios, depois eu proseio: faça o procedimento citado pelo amigo, se necessário, mais de uma vez até dar certo, pois as chances são bem elevadas, ou seja, feche essa janela e abra novamente da meneira como detalhado, se não fizer isso e ficar tentando direto, nunca vai dar certo, pois tentei inúmeras vezes. Eu consegui na 5ª tentativa, salvo engano, deslizando, fechando e reabrindo o app.

Foram toneladas de Gigas em backup, 24h30min para finalzar o backup "move android to ios" e teria sido decepcionante ficar encalhado nessa parte. Jamais clique para prosseguir sem carregar o histórico de conversas, o que, aliás, é uma covardia, pois não haverá mais oportunidade para isto futuramente, um absurdo.

Quando conseguir, você vai notar que a barra de carregamento começa a percorrer pra valer, lentamente, e saberá exatamente que as coisas estão adequadamente evoluindo.

Tudo o que foi narrado aconteceu exatamente comigo, e considero assim como descrito por um usuáruo, totalmente decepcionante iniciar um aparelho novo com esse sentimento de perda e derrota. São históricos preciosos, e todos que vieram aqui certamente prezam pela carga valiosa inseridas em seus diálogos.

A Apple deveria fornecer um suporte para isto ou então um aplicativo confiável. Travei uma luta para fazer tudo isso acontecer, é uma vergonha pagar tão caro e não receber a devida ferramente para obter o êxito esperado, e digo ainda mais, se não fosse a inciativa voluntária desse usuário que descobriu esse macete aí, eu jamais teria conseguido, não teria essa ideia que não é nada óbvia, afinal de contas, softwares em hardwares de primeira linha foram fabricados para funcionar sem a necessidade de marabalismo e mágicas.

21/02/2024 17:39 em resposta a duduoliveirad

Consegui! Muito obrigado por compartilhar isso. Consegui depois da 3ª tentativa (ou seja, formatei e refiz a transferência). Se você não estiver conseguindo transferir, tenta fazer por outro celular (foi o que eu fiz: loga o WhatsApp em outro celular, faz backup e transfere). Eu tinha tentado no inicio por um celular que tinha root, usando o WhatsApp Beta e estava dando erro no final.


Para além desse problema, eu queria abrir um ponto que pode ser útil aos desenvolvedores e ao marketing da Apple Brasil. É frustrante vc ter um iPhone novo e transferir os dados do WhatsApp do Android e não conseguir. Perder as conversas, vídeos, stickers é ruim demais e começar a usar um celular, tendo que lidar com com esse sentimento de perda não é uma coisa interessante pra quem foi atraído pela ideia de celular estável e completo. Digo isso por ter experimentado e visto muitos relatos de instabilidade, demora e falhas do app "Migrar para iOs" nesse processo de transferência.

31/12/2023 05:08 em resposta a duduoliveirad

Brother, essa informação foi top, solução tão simples, já estava há uns três dias tentando e chegava sempre em 40% dava erro, só fechar e abrir de novo que dá certo.

percebo que o WhatsApp sempre dá uns bugs mesmo, até mesmo no uso do dia a dia, como volume ficar baixo, aí sempre eu fecho e abro novamente que normaliza.

esse relacionamento do WhatsApp com o IOS tem que melhorar, chega de bugs kkk

ble brother

5/03/2024 10:44 em resposta a duduoliveirad

Excelente dica! Muito boa mesmo, tão simples que parece não fazer sentido. Para quem não entendeu, vc NÃO vai cancelar a transferência, NEM PULAR a importação. Dependendo do modelo do iPhone, vc vai clicar duas vezes no botão home "bolinha" ou arrastar para cima para que vc veja os App que estão abertos, depois vai arrastar para cima o WhatsApp, para fechá-lo. Após isso vc irá iniciar o processo novamente, abrir o WhatsApp e iniciar novamente. Então conseguirá transferir normalmente, sem parar nos 40% como acontecia.

6/12/2023 00:10 em resposta a duduoliveirad

Comigo está dando o mesmo erro, só que não consegui resolver fechando o WhatsApp e tentado de novo, da o mesmo erro

Já tentei reiniciar os celulares, e não vai.

Restaurar o iphone, demorou um dia inteiro e deu o mesmo erro, nada funciona.

Não achei solução em lugar nenhum, o jeito vai ser apelar para algum programa de transferência pq n é possível

18/02/2024 13:30 em resposta a duduoliveirad

Dudu irmão, vc merecia um prêmio da Apple!!!

Muito obrigado de verdade pela ajuda e só com a sua dica eu consegui restaurar o backup do Whatsapp e passar por esse erro desconhecido aos 40% da migração... penso ser algo que a Apple consegue resolver facilmente e não sei pq ainda não o fizeram!

Parabéns pelo achado e obrigado mais uma vez por compartilhar isso aqui na comunidade!

Forte abraço!

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