iPhone travado e incapaz de desligar ou responder a chamadas

"Problema após tentativa de atualização: iPhone travado e incapaz de desligar ou responder a chamadas"


Meu telefone está com um problema. Apareceu uma mensagem de erro durante a tentativa de atualização para o iOS 17.1.1, e agora meu iPhone está travado. Não consigo desligá-lo ou reiniciá-lo, pois a tela não responde ao toque. Além disso, há uma mensagem constante de "Verificando atualização" na tela, que não parece progredir. Embora eu receba mensagens e chamadas, não consigo interagir com o telefone devido a esse problema. O telefone parece estar ligado, mas está totalmente inutilizável




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/11/2023 03:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/11/2023 03:27

Olá, elisabete293

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o iPhone não estiver respondendo e você não puder desligá-lo e ligá-lo novamente, tente forçar seu reinício.

Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



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iPhone travado e incapaz de desligar ou responder a chamadas

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