Trocar bateria de iPhone comprado recentemente

O meu aparelho foi comprado lacrado novo na loja em agosto deste ano ( 2023 ) e Teve uma queda de porcentagem da saúde da bateria e eu exijo (por estar na garantia e devido código do consumidor ) E uma solução: o o meu dinheiro de volta e a devolução do meu aparelho ou uma bateria nova porque eu não vou ficar com essa e nem vou continuar usando aparelho desse jeito. Ele já desceu 3% em menos de três meses imagina daqui a seis meses. *****



[Editado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 29/11/2023 15:07

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Publicado em 29/11/2023 15:51

O fato da bateria ter caido apenas 3% nao te da direito a substituir a bateria e isso não tem em lugar nenhum do cdc, pois a saude da bateria está diretamente relacionado ao uso e não significa que ela esteja com problema ou falha, é um comportamento esperado, pois não afeta diretamente o funcionamento do iPhone, visto que seu iphone funciona normalmente. Você pode solicitar a substituição mas terá que pagar e a Apple não é obrigada a te dar outra.

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29/11/2023 15:51 em resposta a Diarodrigues

O fato da bateria ter caido apenas 3% nao te da direito a substituir a bateria e isso não tem em lugar nenhum do cdc, pois a saude da bateria está diretamente relacionado ao uso e não significa que ela esteja com problema ou falha, é um comportamento esperado, pois não afeta diretamente o funcionamento do iPhone, visto que seu iphone funciona normalmente. Você pode solicitar a substituição mas terá que pagar e a Apple não é obrigada a te dar outra.

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