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App Safari não está deixando apagar o histórico e cache

Olá! O app Safari não está deixando apagar o histórico e cache. A opção está acizentada de forma que não dá para clicar. O que fazer? A versão está atualizada.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 29/11/2023 22:17

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/11/2023 10:01

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Limpar o histórico, o cache e os cookies do Safari no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

Apagar histórico, cache e cookies

  1. Acesse Ajustes > Safari.
  2. Toque em "Limpar Histórico e Dados dos Sites".

A limpeza de histórico, cookies e dados de navegação do Safari não altera as informações de Preenchimento Automático.

Quando não há histórico ou dados de sites a serem apagados, o botão para limpá-lo fica cinza. O botão também será exibido em cinza se você tiver restrições de conteúdo da Internet configuradas em Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/11/2023 10:01 em resposta a Camika

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Limpar o histórico, o cache e os cookies do Safari no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

Apagar histórico, cache e cookies

  1. Acesse Ajustes > Safari.
  2. Toque em "Limpar Histórico e Dados dos Sites".

A limpeza de histórico, cookies e dados de navegação do Safari não altera as informações de Preenchimento Automático.

Quando não há histórico ou dados de sites a serem apagados, o botão para limpá-lo fica cinza. O botão também será exibido em cinza se você tiver restrições de conteúdo da Internet configuradas em Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



30/11/2023 19:32 em resposta a DaveGrohl666

Não, não ignorei a parte em negrito.

Eu sempre apaguei os históricos de pesquisa, acontece que, ATUALMENTE, não está dando para apagar. Inclusive há vários relatos no YouTube de pessoas com o mesmo problema. O do meu esposo, da minha amiga, cunhada, todos estão com esse problema!

agradeço à disposição em me responder.

App Safari não está deixando apagar o histórico e cache

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