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Não consigo instalar Adobe Creative Cloud e Photoshop no Mac

Não é possível instalar produtos da Adobe em um volume que use um sistema de arquivos que diferencia maiúsculas de minúsculas, como HSFX (HFS ) ou UFS


Nao consigo instalar o Adobe Creative Cloud e Phtoshop




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 13″, macOS 11.7

Publicado em 6/12/2023 11:15

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1 resposta

6/12/2023 12:38 em resposta a guyjoseph

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

https://helpx.adobe.com/br/download-install/kb/creative-cloud-install-stuck.html

Tente isto primeiro

O aplicativo de desktop da Creative Cloud gerencia a instalação de seus aplicativos, como o Photoshop, o Acrobat e o Illustrator. Se a instalação parecer travada ou congelada, reparar o aplicativo de desktop da Creative Cloud normalmente corrige o problema.

Observação: se estiver instalando seu aplicativo em um computador Windows pela primeira vez, a instalação pode demorar mais do que o esperado.

  1. Feche todos os aplicativos da Adobe e verifique se você está conectado à Internet.
  2. Baixe o desinstalador do aplicativo de desktop da Creative Cloud do seu sistema operacional.
  3. Windows
  4. macOS



  5. Clique duas vezes no arquivo .zip e, depois, no desinstalador da Creative Cloud.
  6. (Somente macOS) Se for solicitado a abrir o arquivo, selecione Open e insira a senha do sistema da Apple.
  7. Quando solicitado, selecione Reparar.
  8. Quando o aplicativo de desktop Creative Cloud for reparado, abra-o e instale o aplicativo. (Talvez seja necessário fazer logon.)

Continua tendo problemas?

Se ainda não conseguir instalar o aplicativo, tente usar o desinstalador novamente para desinstalar completamente o aplicativo de desktop da Creative Cloud.

  1. Clique duas vezes no desinstalador da Creative Cloud na etapa 2 acima.
  2. Quando solicitado, selecione Desinstalar.
  3. Quando a instalação estiver concluída, selecione Fechar. Depois, reinstale seu aplicativo da Adobe.

Outra tentativa, talvez?

Se a instalação ainda estiver travada, tente as etapas avançadas de solução de problemas.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Não consigo instalar Adobe Creative Cloud e Photoshop no Mac

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