Duração da bateria iPhone 15 Pro Max descarregando rápido

A bateria do meu IPhone 15 Pro Max, que comprei há menos de um mês, está descarregando rápido, apresentando uma autonomia de no máximo 9h por carregamento durante o dia, usando o aparelho usualmente, sem uso excessivo.

Entrei em contato com o Suporte da Apple que fez um análise e informou que o aparelho não apresenta problema, o aparelho de vocês também tem baixa autonomia da bateria?

Uso IPhone desde a quarta geração e estou extremamente decepcionado com a autonomia do 15 Pro Max, que tem apresentado uma autonomia menor que a do Iphone 13 Pro Max que usava anteriormente, infelizmente me tornei de uma tomada.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publicado em 7/12/2023 06:22

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/07/2024 05:20

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Preparar o dispositivo


Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.


Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.


Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.


Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica


Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.


Conecte o dispositivo ao computador.


Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso


Selecione o dispositivo quando ele for exibido no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.


Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.


Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.


Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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40 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/07/2024 05:20 em resposta a JessicaScarlath

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Preparar o dispositivo


Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.


Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.


Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.


Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica


Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.


Conecte o dispositivo ao computador.


Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso


Selecione o dispositivo quando ele for exibido no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.


Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.


Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.


Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

7/12/2023 12:23 em resposta a yagoteixeira92

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Preparar o dispositivo


Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.


Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.


Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.


Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica


Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.


Conecte o dispositivo ao computador.


Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso


Selecione o dispositivo quando ele for exibido no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.


Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.


Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.


Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

5/07/2024 04:14 em resposta a yagoteixeira92

Eu estou completamente insatisfeita! Só tem uma semana que comprei o celular e por mim eu devolveria, percebi no dia seguinte que a bateria dele não dura nada, o meu anterior iPhone 14 com 85% de saúde de bateria durava mais. O cúmulo para mim é ter carregado ele ontem até aproximadamente 23h e fui dormir com ele em 100%, acordei hoje às 7:44 e ao pegar o celular ele já estava em 96% sendo que todos os app estavam fechados. Tem menos de 10 min que estou usando e ele já caiu para 93% isso é um absurdo com a cara do consumidor.

4/09/2024 07:22 em resposta a yagoteixeira92

Sim, está vergonhoso! Logo quando o adquiri, o aparelho tinha um tempo razoável de duração da bateria e conforme foram saindo as atualizações do iOS o tempo está cada vez pior, a ponto de que o celular está descarregando sozinho sem uso prolongado. A Apple liberou recentemente a atualização 17.6.1 com a indicação de que um dos recursos melhorados seriam

correções no desempenho da bateria, isso não ocorreu. A sensação que tenho é que a cada atualização o desempenho cai ainda mais, estranho isso acontecer às vésperas do lançamento do iPhone 16.

13/12/2023 06:04 em resposta a yagoteixeira92

Sim, senti a mesma coisa. Troquei o meu tem 2 dias, sai de um 13 pro max para o 15 pro max e estou decepcionada com a bateria. Eu falei com o suporte e me informaram que esse descarregamento era porque o celular ainda estava se adaptando ao meu uso, mas até mesmo sem eu usar a bateria cai muito rápido. Estou bem chateada, o celular é muito caro com uma bateria horrível e a Apple não está nem um pouco interessada em resolver o problema.

22/01/2024 09:39 em resposta a yagoteixeira92

Exatamente o que está acontecendo comigo!! Tinha um 13 pro max e estou há uma semana com o 15 pro max, a bateria é uma porcaria, carrego a noite até 80% quando é 12:00 a bateria já acabou, sendo que quando usava meu celular anterior as vezes usava 2 dias sem precisar carregar sendo que ele já tinha 2 anos de uso, quando eu comprei ele durava até 4 dias porque não uso muito, ESSE MESMO SEM USAR TEM ESSE PESSIMO DESEMPENHO

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