Comprei um iPhone 15 há 1 mês e desde do primeiro uso ele esquenta durante o uso normal do celular e durante o carregamento ele fica extremamente quente. Fui em uma assistência técnica e a técnica pediu para resetar o aparelho. Foi feito isso mas o problema continua. Alguém sabe se isso é defeito do aparelho? Como faço para falar com a Apple. De todos os iPhones que tive, esse é o único que esquenta.
iPhone 8, iOS 16
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se o iPhone ou iPad ficarem muito quentes ou muito frios - Suporte da Apple (BR)
Se voce resetou, configurou como novo e reparo ou falar com suporte
Se voce resetou e puxou backup, precisa configurar como novo e veja se resolve
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
A técnica da Apple me falou que poderia ser justamente por ter feito backup com o iPhone antigo. Por esse motivo ela sugeriu resetar e configurar como novo. Foi o que foi feito. Porém o problema persiste.
Superaquecimento iPhone 15
