Touch screen do iPhone está com problemas

Question

Nível 1

4 pontos

Touch screen do iPhone está com problemas

touch comeu a apresentar alguns problemas recentes, às vezes trava, aperta as teclas sozinho, vou digitar algo ele digita outra, tento selecionar um app ele acessa outro app distinto

[Título editado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro Max, iOS 17

Publicado em 13/12/2023 05:30

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Answer 1

Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

Nível 10

281.613 pontos

13/12/2023 11:07 em resposta a yuri143

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a tela não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

Reinicie o iPhone ou o iPad.
Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
Remova todas as capas ou protetores de tela.

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Se a tela ainda não estiver funcionando, talvez seja necessário agendar um serviço para o dispositivo. Entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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