Instalação de apps no iPhone

o que devo fazer para a instalação de apps? Quando chego na etapa de revisar de dados ocorre um erro, aparece uma mensagem dizendo para entrar em contato com a suporte ITunes para finalizar a transação.



[Título editado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 14/12/2023 05:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/12/2023 06:34

Olá, bom dia.


Ocorre que provavelmente há algum bloqueio na sua conta, seja por falta de dados a confirmar, seja por dados de cartão que precisam ser alterados, até mesmo casos de bloqueio por reembolso indevido.


No mais, para entender realmente a situação e verificar se há como desbloquear você deve ligar para o suporte e solicitar ajuda.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/12/2023 06:34 em resposta a Cveloso

Olá, bom dia.


Ocorre que provavelmente há algum bloqueio na sua conta, seja por falta de dados a confirmar, seja por dados de cartão que precisam ser alterados, até mesmo casos de bloqueio por reembolso indevido.


No mais, para entender realmente a situação e verificar se há como desbloquear você deve ligar para o suporte e solicitar ajuda.

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