Como cancelar compra no Apple bill?
Não consigo localizar a compra para poder cancelar o débito no cartão de crédito
[Título editado pelo Moderador]
iPhone 15
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iPhone 15
Olá, wanderlene228! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!
Nesse caso wanderlene228, primeiramente, saiba o que foi cobrado de você.
Como ver o que foi cobrado de você
Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la. Descubra onde você pode ver seu Histórico de compras.
Se você ainda não conseguir identificar a cobrança
Não consegue encontrar uma cobrança correspondente em reportaproblem.apple.com? Descubra se você usou outra conta para fazer uma compra.
Entrar em contato com o Suporte da Apple
Se você verificou reportaproblem.apple.com e os recibos enviados por e-mail e ainda não sabe por que recebeu a cobrança, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se necessário saiba como Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Fonte das informações acima:
Se você vir "apple.com/bill" na sua fatura - Suporte da Apple (BR)
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
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