iPhone 12 está começando a descascar na câmera

Se o seu iPhone 12 está apresentando problemas de descascamento na área da câmera e ainda está dentro do período de garantia, você deve entrar em contato com o suporte da Apple para relatar esse problema. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir:

1. Entre em contato com o suporte da Apple: A Apple oferece suporte técnico via telefone, chat online ou em lojas físicas. Entre em contato com eles para relatar o problema. Eles poderão orientá-lo sobre os próximos passos.
2. Documente o problema: Antes de entrar em contato com a Apple, tire fotos detalhadas do descascamento para mostrar o estado do dispositivo. Isso pode ser útil para fornecer evidências visuais do problema.
3. Verifique a garantia: Certifique-se de que o seu iPhone está dentro do período de garantia. Normalmente, o descascamento não é um desgaste comum e pode estar coberto pela garantia, desde que não seja resultado de danos acidentais ou mau uso.
4. Agende uma avaliação ou reparo: Dependendo da situação, a Apple pode oferecer um reparo gratuito ou uma substituição do dispositivo, se o problema estiver coberto pela garantia.

Lembre-se de manter todos os documentos de compra e informações relevantes do seu iPhone, pois esses detalhes podem ser necessários ao contatar o suporte da Apple ou ao levar o dispositivo a uma loja autorizada.

Em casos de problemas físicos como o descascamento, a Apple geralmente tem uma política de garantia que cobre defeitos de fabricação, então é importante agir dentro do período de garantia para resolver a questão da melhor maneira possível.