Não consigo baixar nenhum aplicativo no iPhone

Não consigo baixar nenhum aplicativo, já cadastrei cartão fiz tudo e nada




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publicado em 26/12/2023 19:46

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27/12/2023 04:20 em resposta a alisson21

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Atualizar manualmente o app


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Adicionar um método de pagamento


Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.


Adicionar um método de pagamento


 




Resolver problemas no método de pagamento


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Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.


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Fechar e abrir o app novamente


Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


 




Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


 




Verificar se há atualizações


Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.


 




Apagar o app e baixá-lo novamente


Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


 




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