Forma de pagamento recusada na App Store

minha forma de pagamento esta sendo recusada no icloud


[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15

Publicado em 29/12/2023 04:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/12/2023 11:59

Olá,nelfa! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


seguem algumas orientações.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.


lembrando, que no Brasil são aceitos apenas cartões de crédito como forma de pagamento para o ID Apple, se mesmo assim o seu cartão de crédito for recusado, entre em contato com a instituição financeira ou com a distribuidora do cartão. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.


fonte das informações acima:

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/12/2023 11:59 em resposta a nelfa

Olá,nelfa! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


seguem algumas orientações.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.


lembrando, que no Brasil são aceitos apenas cartões de crédito como forma de pagamento para o ID Apple, se mesmo assim o seu cartão de crédito for recusado, entre em contato com a instituição financeira ou com a distribuidora do cartão. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.


fonte das informações acima:

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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