Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

ID Apple - Desativado nas configurações

Quando abro as confirmações,na página inicial, que apresenta minha foto, meu nome, e tem a descrição de “Apple ID, iCloud, Media and Purchases” está desativado, não consigo clicar para ter acesso. Está inativo. Gostaria de saber como faço pra ativar



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 8/01/2024 17:29

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/01/2024 05:28

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se não for possível clicar no ID Apple

  1. Acesse Ajustes e toque em "Tempo de Uso".
  2. Toque em "Conteúdo e Privacidade". 
  3. Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role para baixo até a seção Permitir Alterações.
  4. Toque em "Alterações da Conta" e defina o ajuste como Permitir. Se solicitado, insira o código de acesso do Tempo de Uso. 

Se não for possível clicar em outras opções em Ajustes 

  1. Acesse Ajustes e toque em "Tempo de Uso". 
  2. Toque em "Conteúdo e Privacidade".

  3. Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role para baixo e verifique se algum ajuste está definido como Não Permitir. 
  4. Em caso afirmativo, toque no ajuste e selecione Permitir. Se solicitado, insira o código de acesso do Tempo de Uso. 

Se você for uma criança em um grupo familiar 

Se você for uma criança em um grupo familiar e seu pai ou responsável tiver configurado os controles parentais em seu dispositivo, você precisará pedir para ele inserir o código de acesso do Tempo de Uso para permitir alterações nos ajustes de seu dispositivo.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/01/2024 05:28 em resposta a isadoramfeitosa

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se não for possível clicar no ID Apple

  1. Acesse Ajustes e toque em "Tempo de Uso".
  2. Toque em "Conteúdo e Privacidade". 
  3. Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role para baixo até a seção Permitir Alterações.
  4. Toque em "Alterações da Conta" e defina o ajuste como Permitir. Se solicitado, insira o código de acesso do Tempo de Uso. 

Se não for possível clicar em outras opções em Ajustes 

  1. Acesse Ajustes e toque em "Tempo de Uso". 
  2. Toque em "Conteúdo e Privacidade".

  3. Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role para baixo e verifique se algum ajuste está definido como Não Permitir. 
  4. Em caso afirmativo, toque no ajuste e selecione Permitir. Se solicitado, insira o código de acesso do Tempo de Uso. 

Se você for uma criança em um grupo familiar 

Se você for uma criança em um grupo familiar e seu pai ou responsável tiver configurado os controles parentais em seu dispositivo, você precisará pedir para ele inserir o código de acesso do Tempo de Uso para permitir alterações nos ajustes de seu dispositivo.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

ID Apple - Desativado nas configurações

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.