iPhone não baixa aplicativos na App Store

Não consigo abaixar nada na App Store



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 15/01/2024 13:44

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/01/2024 09:37

Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Atualizar manualmente o app Saiba como atualizar manualmente um app

 

Adicionar um método de pagamento


Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito Adicionar um método de pagamento

 

Resolver problemas no método de pagamento Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

 

Priorizar o download


Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

 


Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps Reiniciar o iPhone e Reiniciar o iPad

 

Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps Entre em contato com o Suporte da Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/01/2024 09:37 em resposta a samira54

Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Atualizar manualmente o app Saiba como atualizar manualmente um app

 

Adicionar um método de pagamento


Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito Adicionar um método de pagamento

 

Resolver problemas no método de pagamento Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

 

Priorizar o download


Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

 


Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps Reiniciar o iPhone e Reiniciar o iPad

 

Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps Entre em contato com o Suporte da Apple

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone não baixa aplicativos na App Store

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.