Olá Usuario(a),
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Se você não conseguir ativar ou iniciar sessão no iMessage ou no FaceTime no iPhone - Suporte da Apple (BR)
O que você precisa antes de iniciar sessão
Se estiver usando um iPhone, você precisará de mensagens SMS para ativar o número de telefone no iMessage e no FaceTime. Dependendo da operadora, você pode ser cobrado pelo SMS.
Se aparecer o aviso "Sua operadora pode cobrar pelas mensagens SMS usadas para ativar o FaceTime e o iMessage", toque em "OK" para permitir possíveis cobranças por SMS.
Desativar e reiniciar o iMessage e o FaceTime
- Acesse Ajustes > Mensagens e desative o iMessage.
- Acesse Ajustes > FaceTime e desative o FaceTime.
- Reinicie o iPhone.
- Reative o iMessage e o FaceTime.
Se o seu número de telefone ainda não tiver uma marca de verificação ao lado dele nos Ajustes após 24 horas
Pode levar até 24 horas para que sua operadora verifique seu número de telefone com a Apple. Entre em contato com sua operadora para garantir que você pode enviar e receber mensagens SMS e aguarde até 24 horas depois de tentar as etapas de solução de problemas acima.
Em vez disso, use um endereço de e-mail para entrar no Mensagens ou FaceTime
Você também pode usar seu endereço de e-mail com o iMessage e FaceTime. Inicie sessão na página da conta do ID Apple e confira todos os endereços de e-mail registrados, incluindo aquele que você está tentando verificar. Se o endereço de e-mail estiver incorreto, você poderá atualizá-lo. Em seguida, clique em Reenviar ao lado do endereço de e-mail que você gostaria de verificar.
Para selecionar seu endereço de e-mail para usar com o Mensagens:
- No app Ajustes, toque em Mensagens.
- Toque em "Enviar e Receber" e selecione seu endereço de e-mail.
Para selecionar seu endereço de e-mail para usar com o FaceTime:
- No app Ajustes, toque em FaceTime.
- Vá para "Podem contatar você no FaceTime em" e selecione seu endereço de e-mail.
Quando você usa seu número de telefone e seu endereço de e-mail com o Mensagens, você pode iniciar ou receber conversas separadas com os mesmos contatos. Defina seu número de telefone ou endereço de e-mail como a principal maneira de iniciar e receber Mensagens.
O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.
Se você não conseguir ativar ou iniciar sessão na conta do Mensagens ou no FaceTime ao tentar no Mac ou iPad
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
