iPhone - Falha a obter a autorização do responsável

Olá, estou tendo falha a obter a autorização do responsável.

Meu pai tentou muitas vezes a colocar o ID Apple dele e nada.



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 19/01/2024 07:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/01/2024 11:45

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o recurso Pedir para comprar não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)


Etapas para seguir primeiro 

  1. Verifique se você e a criança atualizaram o iPhone e o iPad para o iOS ou iPadOS mais recente e o Mac para o macOS mais recente.
  2. Se você tiver ativado o Foco no dispositivo, desative-o para que você possa receber notificações ou verifique os ajustes desse recurso para garantir que você receba Notificações Relevantes, como as solicitações do recurso Pedir para comprar. 
  3. Tente alterar o nome do dispositivo e verifique se o dispositivo do seu filho e o seu têm nomes diferentes. Para ver e alterar o nome de um dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Sobre > Nome.
  4. Confirme se o cartão de contato da criança está preenchido corretamente no dispositivo, incluindo nome completo e endereço de e-mail ou número de telefone do ID Apple, para que as notificações do recurso Pedir para Comprar sejam enviadas e recebidas por meio de Mensagens.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/01/2024 11:45 em resposta a Wesley875

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o recurso Pedir para comprar não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)


Etapas para seguir primeiro 

  1. Verifique se você e a criança atualizaram o iPhone e o iPad para o iOS ou iPadOS mais recente e o Mac para o macOS mais recente.
  2. Se você tiver ativado o Foco no dispositivo, desative-o para que você possa receber notificações ou verifique os ajustes desse recurso para garantir que você receba Notificações Relevantes, como as solicitações do recurso Pedir para comprar. 
  3. Tente alterar o nome do dispositivo e verifique se o dispositivo do seu filho e o seu têm nomes diferentes. Para ver e alterar o nome de um dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Sobre > Nome.
  4. Confirme se o cartão de contato da criança está preenchido corretamente no dispositivo, incluindo nome completo e endereço de e-mail ou número de telefone do ID Apple, para que as notificações do recurso Pedir para Comprar sejam enviadas e recebidas por meio de Mensagens.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




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