Câmera do iPhone está tremendo

Tenho um iPhone 6S Plus, que estava perfeito! Em março de 2023 eu troquei pela 1ª vez: a bateria e a tela. E ficou melhor ainda!...


Porém nas últimas ATUALIZAÇÕES do IOS 15 tenho notado que o iPhone, a CADA ATUALIZAÇÃO ESTÁ DANIFICANDO UMA FUNÇÃO que antes nunca deu defeito!


Primeiro a CÂMERA COMEÇOU a TREMER e PERDER o FOCO - isso nunca acontecia até então!...


Então, há dois dias atrás QUANDO ATUALIZEI para o IOS 15.8.1, agora o BOTÃO DE INÍCIO e o TOUCH ID ESTÃO FALHANDO! - Isso também nunca aconteceu até esta última atualização.


Detalhes a se considerar: trabalho home office, NUNCA saio com o iPhone pra rua, não caiu, não levou nenhum impacto. E do nada, após essas últimas atualizações do IOS 15 estão ocorrendo esses defeitos e falhas! O QUE ACONTECE?


A Apple está agindo de má fé e propositalmente causando esses defeitos na atualizações para sermos obrigados a comprar um novo iPhone?!


Vi aqui que muitos usuários Apple reclamam da "câmera tremendo" e em aparelhos iPhone diferentes, o que reforça ainda mais as suspeitas!


Dizem que as atualizações são necessárias para segurança e melhorias, MAS O QUE VEM ACONTECENDO É UMA PIORA E LIMITAÇÕES NAS FUNÇÕES do iPhone que antes das atualiazações do IOS 15 NÃO OCORRIAM!...


Alguém mais está tendo estes problemas? Há alguma maneira de reclamar para a Apple à respeito disso?


Obrigado pela atenção!



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s Plus, iOS 15

Publicado em 25/01/2024 15:41

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2 respostas

27/01/2024 09:27 em resposta a MisterL

Antes de começar com teorias, leia o seguinte tópico Atualizações estragam os dispositivo… - Comunidade da Apple


Estamos falando de um iPhone 6s Plus, um iPhone de 2015, querer que ele se mantenha sem problemas nenhum até hoje não é querer demais?


Peças vão se degradando com o tempo, o HW do iPhone 6s Plus não é atual, ele não vai se manter em 100% pra sempre.


Vejo que seu intuito não é obter ajuda e sim fazer suposições incorretas sobre dispositivos obsoletos, para dar seu feedback diretamente à Apple, segue o canal correto Product Feedback - Apple

29/01/2024 16:54 em resposta a LucasLLL

Antes de mais nada, obrigado pelo seu tempo em responder. Mas discordo com você!


Tenho outros produtos Apple, como Mac Book Pro também de 2015, já tive um G5... E eu tenho muito cuidado com os meus eletrônicos e além de sorte, por isso eles duram bem. Para mim não há comparação ter um Mac Pro ou um iPhone, faz toda a diferença em vários níveis, qualidade, produtividade, durabilidade. E por esse motivo pago caro pro um produto Apple! Aliás eu tenho uma caixa bluetooth BOSE de 2015 que continua funcionando muito bem e com qualidade sonora única!... Lamento se os seus eletrônicos talvez não durem assim.


O meu intuito aqui, não é fazer suposições tampouco teorias da conspiração, até porquê foi a primeira vez que postei uma reclamação à respeito aqui na comunidade. Não compactuo de teorías e prefiro a prática para comprovar qualquer coisa de qualquer natureza. A minha constatação da degradação da câmera tremendo foi a partir da atualização do IOS 15. E a perda da biometria que estava perfeitamente funcionando: foi exatamente após a atualização do IOS 15.8.1, assim que o iPhone reiniciou.

Me parece que a sua defensiva tem mais a ver com negacionismo, o que aliás, não temos NADA em comum felizmente. É claro que peças e eletrônicos vão se degradando com o tempo, mas as atualizações podem sim influenciar em mal funcionamento!


Minhas suposições quanto a possíveis bugs nas atualizações têm sim fundamento porque são vários os problemas relacionados, de atualizações diferentes para modelos distintos do iPhone. Como por exemplo o som aumentar e diminuir sozinho, perder a potência do volume, bem como a câmera tremer sim - só pra citar alguns exeplos. É só buscar e ler com atenção as várias reclamações de iPhones diferentes e IOS idem. Como se a Apple nunca errasse, né?!...

Outro exemplo, comprei um Mac Book Pro tela de retina e etc nos EUA assim que foi lançado e ainda nem havia chegado nas lojas físicas. O Mac veio com defeito de fábrica na tela, e é claro que foi trocado posteriormente mas não antes de todo o estresse, frustração e tempo a se perder com isso. E você vai me dizer que isso também é teoria e suposição?!


Reafirmo e repito: a biometria, o botão de início do meu iPhone 6S Plus estava ótimo! até antes da última atualização IOS 15.8.1. Então ao reiniciar apresentou este ERRO e, não estava sequer permitindo a possibilidade de adicionar uma nova impressão digital. Então do nada, o meu iPhone que não sai de casa, não tomou nenhum impacto, não fica em lugar úmido, está com a bateria nova 100%, a tela nova, logo em seguida precisamente após reiniciar depois da atualização do IOS 15.8.1 apresentou um defeito que NUNCA havia apresentado e isso não poder ser um bug ou um erro do IOS?!... Você é TI programador do IOS da Apple?


Inclusive, após o defeito relatado ocorrer, fiquei no telefone por quase 1 hora com o Suporte técnico da Apple para iPhone. Eles fizeram alguns procedimentos fazendo redefinição e houve uma mínima melhora no defeito, e felizmente pelo menos estou acessando através de senha, o que antes disso, estava dando erro sem conseguir até por a senha. Após a redefinição, até consegui inserir uma nova digital. Mas um tempo depois, no mesmo dia a perda da biometria voltou a dar sinais de erro. Novamente com o Suporte técnico ao telefone, fizeram análise e pelo relatório identificaram o problema no touch do botão de início, mas veja só, a câmera no relatório após análise constava como: sem problemas, entretanto na prática para mim - após a redefinição -, a câmera também amenizou um pouco, mas ainda está tremendo.

E você ainda vem afirmar com total conhecimento de causa, como se você tivesse criado o IOS, o iPhone, que erros e bugs não podem afetar as funções do aparelho?!?! Aham...



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