🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Cancelar uma assinatura de um iPhone que vendi

Vendi celular chegou boleto n lembro q foi




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 28/01/2024 22:26

Responder
2 respostas

29/01/2024 13:17 em resposta a igo177

Salve,


Siga os passos abaixo.



Cancelar uma assinatura da Apple

Cancelar uma assinatura

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar



Como cancelar uma assinatura no iPhone ou iPad

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura.
  5. Toque em Cancelar assinatura. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o botão Cancelar Assinatura. Se o botão de cancelamento não for exibido ou se você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, isso significará que a assinatura já foi cancelada.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar



Cancelar uma assinatura no Mac

  1. Abra o app App Store.
  2. Clique em seu nome. Se você não conseguir encontrar seu nome, clique em Iniciar Sessão.
  3. Clique em "Ajustes da conta".
  4. Role até Assinaturas e clique em Gerenciar.
  5. Ao lado da assinatura, clique em Editar.
  6. Clique em Cancelar Assinatura. Caso não veja o botão Cancelar ou Cancelar Assinatura, significa que a assinatura já foi cancelada.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar



Cancelar uma assinatura no PC com Windows

  1. No PC, abra o iTunes. Se você não tem o iTunes, saiba como baixar o iTunes para Windows.
  2. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta > Visualizar Minha Conta.
  3. Role a página até a seção Ajustes. Clique em Gerenciar ao lado de Assinaturas.
  4. Encontre a assinatura que deseja cancelar e clique em Editar.
  5. Clique em Cancelar Assinatura. Caso não veja o botão Cancelar ou Cancelar Assinatura, significa que a assinatura já foi cancelada.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar



Não consegue encontrar a assinatura que deseja cancelar?

Você pode cancelar o iCloud+ nos ajustes de armazenamento do iCloud.

Se você não está tentando cancelar o iCloud+, encontre seu recibo:

  1. Procure no e-mail as palavras "recibo da Apple".
  2. No recibo da assinatura, verifique qual ID Apple foi usado.

  • Se o ID Apple de um familiar aparecer no recibo, peça para essa pessoa seguir as etapas deste artigo para cancelar a assinatura. Você não pode cancelar a assinatura de um membro da família.
  • Se outro ID Apple que você usa aparecer no recibo, inicie sessão usando esse ID Apple e siga as etapas deste artigo para cancelar a assinatura.
  • Se você não conseguir encontrar um recibo da Apple para a assinatura, talvez tenha adquirido a assinatura de outra empresa. Para descobrir qual empresa faz o seu faturamento, verifique o extrato do banco ou cartão de crédito. Para cancelar a assinatura, você deve entrar em contato com a empresa que fatura a assinatura.



Abraço

Cancelar uma assinatura de um iPhone que vendi

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.