Baixar app no iPhone 14 Pro Max

Porque não consigo baixar mas nem um app gratis ?

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publicado em 28/01/2024 19:01

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/01/2024 09:05

Salve.


Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad

Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad.


Atualizar manualmente o app

Saiba como atualizar manualmente um app

Adicionar um método de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento

Resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.

Reiniciar o iPhone

Reiniciar o iPad

Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps

Entre em contato com o Suporte da Apple


abraço

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/01/2024 09:05 em resposta a deoclecio241

Salve.


Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad

Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad.


Atualizar manualmente o app

Saiba como atualizar manualmente um app

Adicionar um método de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento

Resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

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Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

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abraço

29/01/2024 09:43 em resposta a deoclecio241

Atualizar manualmente o app Se não for possível baixar ou atualizar apps - Suporte da Apple (BR)


Saiba como atualizar manualmente um app


Adicionar um método de pagamento


Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.


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