Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
Ainda estamos processando essas compras. Você pode relatar um problema quando terminar.
tinha feito uma compra de app premium mas logo cancelei, e fica com esse problema aí que deixei no título, aí não consigo baixar nada na App Store, e na App Store fala que a assinatura já foi cancelada, e mesmo assim não tem como baixar nada, alguém me ajuda Porfavor
[Título alterado pelo Moderador]
Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
Atualizar manualmente o app Saiba como atualizar manualmente um app
Adicionar um método de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito Adicionar um método de pagamento
Resolver problemas no método de pagamento Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"
Priorizar o download
Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps Reiniciar o iPhone e Reiniciar o iPad
Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps Entre em contato com o Suporte da Apple
Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
Atualizar manualmente o app Saiba como atualizar manualmente um app
Adicionar um método de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito Adicionar um método de pagamento
Resolver problemas no método de pagamento Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"
Priorizar o download
Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps Reiniciar o iPhone e Reiniciar o iPad
Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps Entre em contato com o Suporte da Apple
Não consigo baixar nada na App Store
