Não consigo baixar aplicativos gratuitos no iPhone

Não estou conseguindo baixar aplicativos gratuitos no meu celular




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 3/02/2024 11:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/02/2024 12:26

Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Atualizar manualmente o app Saiba como atualizar manualmente um app

 

Adicionar um método de pagamento


Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito Adicionar um método de pagamento

 

Resolver problemas no método de pagamento Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

 

Priorizar o download


Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

 


Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps Reiniciar o iPhone e Reiniciar o iPad

 

Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps Entre em contato com o Suporte da Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/02/2024 12:26 em resposta a ClaudiaSilverio

Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Atualizar manualmente o app Saiba como atualizar manualmente um app

 

Adicionar um método de pagamento


Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito Adicionar um método de pagamento

 

Resolver problemas no método de pagamento Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

 

Priorizar o download


Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

 


Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps Reiniciar o iPhone e Reiniciar o iPad

 

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