Como ativar a App Store e iTunes?

Como voltar com minha conta na Apple Store e iTunes




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 6/02/2024 02:01

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/02/2024 03:14

Olá, Fugueiredo

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, solicite a reativação para obter ajuda.


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/02/2024 03:14 em resposta a Fugueiredo

Olá, Fugueiredo

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, solicite a reativação para obter ajuda.


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



6/02/2024 03:15 em resposta a Fugueiredo

Olá,


Não entendi muito bem o seu real problema.


  1. Caso você tenha finalizado a sessão da conta na App Store basta você ir em Ajustes > seu nome > Mídia e Compras > Ver Conta/Iniciar Sessao
  2. Caso sua conta tenha sido Bloqueada na iTunes e App Store e consequentemente você não esteja conseguindo baixar ou atualizar os conteúdos, então você deverá entrar em contato com o Suporte da Apple pelo número 0800-761-0880, apenas por lá eles conseguirão verificar a situação da conta e se ela pode ser reativada.


Espero ter ajudado.

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