Demora no reparo do iPhone

Meu iphone parou de funcionar o carregamento , não funcinou a entrada do carregamento, enviei para garantia para reparo desde dia 29/01, ultima atualização foi dia 31/01 que pediram uma peça nova e ate hoje nao sabem me informar quando vao devolver meu iphone reparado/concertado. Vocês quando enviou iphone pra reparo demorou eles devolver iphone ??????9




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publicado em 8/02/2024 22:35

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/02/2024 03:49

Acompanha o seu caso, o CDC, assegura nós consumidores que os reparos precisam ser feitos dentro de 30 dias, esse é o prazo máximo para a solução do problema.


Quando você manda seu aparelho direto pra Apple, você consegue acompanhar juntamente com o suporte e eles te passam um prazo específico para devolução do aparelho.

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6 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/02/2024 03:49 em resposta a Brunomacielbrazil

Acompanha o seu caso, o CDC, assegura nós consumidores que os reparos precisam ser feitos dentro de 30 dias, esse é o prazo máximo para a solução do problema.


Quando você manda seu aparelho direto pra Apple, você consegue acompanhar juntamente com o suporte e eles te passam um prazo específico para devolução do aparelho.

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