Nao tenho acesso ao e-mail cadastrado no Apple Store! Por tanto não consigo atualizar!
alguém sabe como insiro um novo e-mail para utilizar?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 14 Pro Max, iOS 17
Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
Atualizar manualmente o app Saiba como atualizar manualmente um app
Adicionar um método de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito Adicionar um método de pagamento
Resolver problemas no método de pagamento Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"
Priorizar o download
Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps Reiniciar o iPhone e Reiniciar o iPad
Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps Entre em contato com o Suporte da Apple
Olá, isla83
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Apague o aplicativo e instale novamente através de outra conta.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Não tenho acesso ao e-mail cadastrado no App Store
