Eu não consigo trocar de país na conta apple

Salve.

O que fazer antes de alterar o país ou região

• Gaste todo o saldo restante do ID Apple. Verifique o saldo da conta da Apple para saber se você tem algum.
• Cancele assinaturas que bloqueiem uma mudança de país ou região e aguarde até o final do período da assinatura.
• Aguarde o término de assinaturas, encomendas, locações de filmes ou passes de temporada e aguarde o processamento de qualquer reembolso de crédito na loja pendente. Você pode cancelar uma encomenda.
• Verifique se você tem uma forma de pagamento do novo país ou região. Veja quais formas de pagamento podem ser usadas.
• Baixe novamente apps, músicas, filmes, programas de TV e livros nos dispositivos que você usará para reproduzi-los ou lê-los no futuro. Alguns tipos de conteúdo podem não estar disponíveis em seu novo país ou região. Saiba que tipos de conteúdo e serviços estão disponíveis em seu novo país ou região.
• Após atualizar o endereço de cobrança e a forma de pagamento do ID Apple, você poderá fazer upgrade do plano iCloud+ de acordo com os valores do novo país ou região.

Usar o iPhone ou iPad para alterar a região

1. Abra o app Ajustes. 
2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras".
3. Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.
4. Toque em País/região.
5. 
6. Selecione o novo país ou região.
7. Toque em "Alterar país ou região".
8. Toque no novo país ou região e leia os Termos e Condições.
9. Toque em Aceitar no canto superior direito. Depois, toque novamente em Aceitar para confirmar.
10. Selecione um método de pagamento e insira as novas informações de pagamento e o novo endereço de cobrança. Depois, toque em Próximo. É necessário ter uma forma de pagamento válida para o novo país ou região.*

Usar o Mac ou PC com Windows para mudar a região

1. Abra o app Apple Music ou o app Apple TV.
2. Em um Mac, na barra de menus, selecione Conta > Ajustes da Conta. Em um PC com Windows, clique em seu nome na parte inferior da barra lateral e, em seguida, clique em "Ver Minha Conta".
3. Talvez seja necessário iniciar sessão com seu ID Apple.
4. Na página "Informações da conta", clique em "Alterar país ou região".
5. 
6. Selecione o novo país ou região.
7. Leia os Termos e Condições e clique em Aceitar. Clique novamente em Aceitar para confirmar.
8. Insira as novas informações de pagamento* e o novo endereço de cobrança. Depois, clique em Continuar.

Mudar a região pela Internet

1. Inicie sessão em appleid.apple.comappleid.apple.com.
2. Toque ou clique em Informações Pessoais.
3. Toque ou clique em País/Região.
4. Siga as instruções na tela. É necessário ter uma forma de pagamento válida para o novo país ou região.*

Se não for possível alterar o país ou região

• Se não for possível alterar o país ou região, veja se você cancelou as assinaturas e gastou o crédito na loja. Siga estas etapas antes de tentar alterar o país ou região.
• Se você faz parte de um grupo de Compartilhamento Familiar, não é possível alterar o país ou região. Saiba como sair de um grupo de Compartilhamento Familiar.
• Se você ainda não conseguir alterar o país ou a região, ou tiver menos crédito na loja do que o custo de um único item, entre em contato com o Suporte da Apple.

abraço