MacBook Air inicia com som, mas a tela fica preta
Mac book air novo que inicia , tem som mas a tela está preta
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MacBook Air (M2, 2023)
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Salve.
Uma tela em branco (preta, cinza ou azul) deve aparecer uma ou mais vezes durante a inicialização do Mac. Se o Mac estiver travado em uma tela vazia, siga estas etapas.
Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por até dez segundos, até que ele desligue. (Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.)- Pressione e solte o botão liga/desliga e veja se o Mac inicializa.
- Se a tela permanecer vazia, mantenha pressionado o botão liga/desliga por até dez segundos novamente para garantir que o Mac esteja desligado.
- Tente inicializar a partir da Recuperação do macOS. Depois use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização. Para obter informações, saiba como usar o Utilitário de Disco da Recuperação do macOS.
- Se o Utilitário de Disco não encontrar erros, reinstale o macOS.
- Se o Utilitário de Disco encontrar erros e repará-los, reinicie o Mac. Se o problema continuar depois da reinicialização, reinstale o macOS.
- Se não for possível inicializar usando a Recuperação do macOS, talvez o Mac não esteja ligando. Nesse caso, siga estas etapas se o Mac não ligar.
- Se você estiver usando uma tela externa em vez de uma tela integrada, certifique-se de que o problema não esteja na tela externa.
Se o problema continuar ou você precisar de ajuda para qualquer uma dessas instruções, entre em contato com o Suporte da Apple.
abraço