Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Mac "O computador reiniciou devido a um problema"

O meu computador estava com esse problema. Reiniciei o Pram. Até agora já não está a apresentar o mesmo problema




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 25/02/2024 09:40

Responder
1 resposta

26/02/2024 10:10 em resposta a DjjohnnyByAngola

Salve.


Em raros casos, o Mac pode ter um problema de software ou hardware que exige o seu reinício. Quando ele for inicializado novamente, talvez você veja uma mensagem informando que o computador foi reiniciado por causa de um problema.

As reinicializações inesperadas geralmente são causadas por um software instalado no Mac ou por dispositivos conectados a ele. Se o problema fizer com que o Mac reinicie toda vez que tentar inicializar, talvez ele acabe desligando. Siga as etapas abaixo para verificar o software e o hardware do Mac.


Verificar o software

Verificar o hardware

Desligue o Mac e desconecte todos os dispositivos periféricos (como discos rígidos ou impressoras) dele. Se você tem um computador Mac de mesa, deixe conectado apenas a tela, o teclado e o mouse ou o trackpad.

Em seguida, ligue o Mac e use-o pelo tempo que normalmente levaria para ocorrer o reinício inesperado.

Se desconectar os dispositivos resolver o problema, isole o problema a um dispositivo específico: Conecte um dispositivo de cada vez, testando novamente após cada conexão, até que o problema reapareça.

Se desconectar dispositivos não resolver o problema, use o Diagnóstico Apple para testar o Mac com os dispositivos desconectados.


Saiba mais

Se os reinícios inesperados continuarem ocorrendo, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se o Mac não inicializar completamente.




abraço

Mac "O computador reiniciou devido a um problema"

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.