Fotos dos itens ocultos sumiram do iPhone

Question

Nível 1

6 pontos

Fotos dos itens ocultos sumiram do iPhone

Meu icloud desconectou do celular e apareceu uma mensagem falando que havia sido bloqueado, alterei a senha, fiz o login e notei alguns dias depois que algumas fotos haviam desaparecido. Todas as fotos favoritadas e todas dos itens ocultos desapareceram. Procurei se tinha sido apagado tanto no icloud quanto no celular em "apagadas recentemente" e não encontrei. E não faz nem 1 semana que as fotos e videos desaparecerem depois disso.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 1/03/2024 09:19

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Answer 1

RafaVicari

Nível 9

61.819 pontos

1/03/2024 09:47 em resposta a ryanleall

SAlve.

Recupere arquivos apagados no iCloud.com

No iCloud.com, você pode recuperar arquivos apagados do iCloud Drive e de outros apps nos últimos 30 dias, independentemente de tê-los apagado do iCloud.com ou de outro dispositivo que tenha o iCloud Drive ativado. No entanto, você não poderá recuperar ou restaurar arquivos que remover permanentemente.

Recupere arquivos apagados do iCloud Drive ou apps do iWork

No iCloud Drive no iCloud.com, clique em Apagados recentemente na barra lateral.
Se não vir a barra lateral, clique no botão .
Clique em Recuperar tudo ou selecione cada arquivo que deseja recuperar e clique em Recuperar.

Recupere arquivos apagados de outros apps

Em iCloud.com, clique na barra de ferramentas, depois clique em Recuperação de dados.
Clique em Restaure arquivos.
Selecione cada arquivo que deseja restaurar ou escolha Selecionar tudo.
Clique em Restaurar.

Procure pelos arquivos recuperados nas pastas onde eles estavam quando você os apagou. Por exemplo, se um arquivo estava na pasta Pages quando você o apagou, procure o arquivo recuperado na pasta Pages.

Aprenda a usar o iCloud Drive em iCloud.com em um tablet ou telefone.

abraço

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