Recuperar a senha do ID Apple

Preciso recuperar a senha do ID e o catrão de credito cadastrado está expirado e não tenho mais os dados do mesmo.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8

Publicado em 26/03/2024 09:12

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2 respostas

26/03/2024 09:42 em resposta a ari1234

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.


Redefinir a senha do ID Apple no iPhone ou outro dispositivo Apple confiável

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em seu nome > Início de Sessão e Segurança > Alterar Senha.

  3. Siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Você também pode seguir esse processo em um iPad, iPod touch ou Apple Watch confiáveis.

Para redefinir a senha no Mac confiável, selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) > Inicie a sessão com seu ID Apple. Em seguida, clique em "Senha e Segurança", Alterar Senha e siga as instruções na tela.


Redefinir a senha do ID Apple com o app Suporte da Apple em um dispositivo emprestado

Se você não tem um dispositivo Apple, mas tem acesso ao seu número de telefone confiável, pode pegar um dispositivo Apple emprestado de um amigo ou familiar ou usar um em uma Apple Store.

  1. Abra o app Suporte da Apple no dispositivo Apple emprestado. Se necessário, você poderá baixar o app Suporte da Apple pela App Store.
  2. Role para baixo até "Ferramentas de Suporte" e toque em Redefinir Senha.
  3. Toque em "Outro ID Apple".
  4. Insira o ID Apple. Se você não se lembrar do ID Apple, poderá usar o endereço de e-mail ou número de telefone.
  5. Toque em Seguinte e siga as instruções na tela para redefinir a senha.

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Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a senha

1 - Se tiver acesso ao e-mail ;

você recebe um e-mail com uma confirmação da solicitação e com a data e a hora em que você possivelmente recuperará o acesso à conta.

2 - Não tem acesso ao e-mail ou não recebeu 📧

A qualquer momento, você pode ver quanto tempo falta para que a conta esteja pronta para recuperação ou para que haja mais informações. Basta acessar iforgot.apple.com, inserir seu ID Apple, que você saberá os dias que sua conta será recuperada ou numero de telefone alterado

3 - Se tiver aparelho com sessão iniciada em bloqueio de ativação;

Desligue o aparelho mesmo se for de trabalho ou de uso pessoal, pois em alguns caso ele acaba cancelando a recuperação da conta


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

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