Não consigo baixar apps no iPhone

Bem isso ja tem muito tempo mais quando eu tento baixar ou atualizar apps ou jogos a apple store pede para eu adicionar um cartao de credito mais quando eu tento ela fala que esse metodo de pagamento nao funciona e pede pra eu tentar outro isso acontece ate com jogos pagos que eu comprei e aparece um negocio falando que deu um erro em uma compra anterior so que eu nao sei que compra é essa.




[Editado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 26/03/2024 11:50

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/03/2024 12:10

Salve

Você deve ter uma pendência na sua conta

Veja o historico de compras, adicione um método de pagamento que tudo voltará ao normal.

Visualizar o histórico de compras da App Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)



abraço

3 respostas

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo baixar apps no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.