Não estou conseguindo baixar apps no meu iPhone.

Olá, eu não estou conseguindo baixar nenhum tipo de app no meu iPhone, alguém poderia me ajudar a resolver isso?

Aparece a seguinte mensagem:

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 12/04/2024 17:52

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/04/2024 20:00

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Você esta com saldo em aberto e tem que pagar para baixar App´s gratuitos novamente:


Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple


Normalmente, é possível usar estes métodos de pagamento com o ID Apple:


  • Cartão da App Store - Apple (BR)


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/04/2024 20:00 em resposta a andryw

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Você esta com saldo em aberto e tem que pagar para baixar App´s gratuitos novamente:


Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple


Normalmente, é possível usar estes métodos de pagamento com o ID Apple:


  • Cartão da App Store - Apple (BR)


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

1/06/2024 10:49 em resposta a santiago35

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. tualizar manualmente o app

Saiba como atualizar manualmente um app

Adicionar um método de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento

Resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.

Reiniciar o iPhone

Reiniciar o iPad

Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps

Entre em contato com o Suporte da Apple Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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