iPhone - Não consigo baixar apps gratuitos

Eu tenho um iPhone XR não consigo baixar apps gratuitos, eles pedem métodos de pagamentos, quando adiciono eles recusam ( já tentei adicionar vários métodos) eu não estou com nenhuma pendência e meu celular já está atualizado! Oque eu preciso fazer?



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 17

Publicado em 14/04/2024 23:01

Responder
1 resposta

15/04/2024 20:30 em resposta a Leticia_jullll

boa noite, letícia


recomendo acessar Ajustes > [seu nome] > Mídias e compras > Histórico de compras


e verificar se não há algum pendência de pagamento, pois essa mensagem só aparece nesses casos.


Se houver alguma pendência, precisa atualizar o método de pagamento para poder continuar baixando os apps gratuitos. Adicione um método de pagamento ao ID Apple

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone - Não consigo baixar apps gratuitos

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.