Consta reembolso de compra no iPad mas não consta o dinheiro

Fui usar a opção grátis do app e quando venceu o dia, eles cobraram a assinatura dele sendo q nem queria assinar, ñ autorizei a transação quero meu dinheiro de volta, ele consta que fui reembolsada e não consta na minha conta o dinheiro!!




[Título alterado pelo Moderador]

iPad, iPadOS 17

Publicado em 8/05/2024 16:21

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/05/2024 17:27

Boa noite, Yasss.


Os reembolsos de produtos pagos com cartão de crédito serão enviados ao banco emissor do cartão em até 10 dias úteis.

Mais detalhes em: Devoluções e Reembolsos - Ajuda para comprar - Apple (BR)


Espero ter lhe ajudado.


1 resposta

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Consta reembolso de compra no iPad mas não consta o dinheiro

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.